Het is onze doelstelling om uw hulpmiddel optimaal af te stemmen op uw persoonlijke wensen en uw functionele beperking.
Graag geven wij u uitgebreide informatie over uw mogelijkheden om een hulpmiddel aan te schaffen.
Daarnaast kunt u ook deskundig advies over het gebruik en onderhoud van het gekozen hulpmiddel van de medewerkers van DOS verwachten.
.
Naar aanleiding van uw klachten heeft uw behandelend arts u doorverwezen naar een orthopedisch schoentechnicus of instrumentenmaker. Het maken van een hulpmiddel is precisiewerk. Onderzoek en een goede samenwerking met u en de medisch professional is hierbij een voorwaarde. Hieronder leest u hoe de procedure verloopt.
Bij de eerste afspraak kijkt de orthopedisch schoentechnicus of instrumentenmaker naar uw klachten, wensen en mogelijkheden. Rekening houdend met de medische indicatie komen we tot een beschoeiingsplan. Vaak vindt zo’n eerste afspraak plaats op een gezamenlijk spreekuur met een revalidatiearts.
Na afloop van de analyse en onderzoek zetten we de mogelijkheden op een rij en kiezen we samen voor het vervolg.
De samenwerking met medische professionals is bij de aanmeting van uw hulpmiddel van groot belang. Er bestaan verschillende aanmeet methodes. Afhankelijk van uw persoonlijke situatie wordt de beste aanmeet methode gekozen.
Tijdens de pasfase wordt gekeken of de pasvorm van het hulpmiddel goed is, of er geen drukplekken ontstaan et cetera.
Orthopedische schoenen
Na het aanmeten worden leesten gemaakt, waarop voetbedden worden gemaakt. Met een passchoen, waarin het voetbed zit, wordt gekeken of de voorgestelde aanpassing voldoet en of deze perfect om uw voet zit. In sommige gevallen wordt ervoor gekozen om een tweede keer te passen in een proefschoen. Op een proefschoen kan daadwerkelijk worden gelopen, op een folie passchoen kan dit niet.
Orthopedische Schoenen
U heeft drie maanden garantie en recht op nabehandeling op de pasvorm van het door ons geleverde schoeisel. Op de technische uitvoering en gebruikte materialen is een garantie van zes maanden van toepassing, mits u de aanwijzingen volgt zoals die in de productpas staan vermeld. Verminderde pasvorm valt niet onder de garantieregeling, wanneer die het gevolg is van medische oorzaken en/ of anatomische wijzigingen.
Prothesen/ Orthesen
Wij geven een jaar garantie op uw hulpmiddel. Dit betreft de technische uitvoering bij normaal gebruik. Als uw hulpmiddel veranderd moet worden in verband met gewichtsverandering, functieverlies of andere medische aantoonbare wijzigingen, dan valt dit buiten de garantie. Reparaties: afhankelijk van aard, omvang en omstandigheden binnen 24 uur.
Tips en adviezen over adequaat onderhoud van uw hulpmiddel krijgt u bij de aflevering van uw orthopedisch schoentechnicus en instrumentenmaker.
